INTELLIGENTE CHATBOTS: EINSATZ VON DIALOGSYSTEMEN

Intelligente Chatbots: Einsatz von Dialogsystemen

Intelligente Chatbots sind heute ein Schlüsselelement moderner Kundenservice- und Kommunikationsstrategien. Diese fortschrittlichen Systeme nutzen Künstliche Intelligenz (KI) und natürliche Sprachverarbeitung (NLP), um menschliche Interaktionen zu simulieren und Benutzern in Echtzeit zu helfen. Durch ihre Fähigkeit, Gespräche zu verstehen und

read more

Chatbot-Schulungsprogramm

Die richtige Schulung im Umgang mit Chatbots spielt eine wesentliche Rolle, um sicherzustellen, dass Organisationen das volle Potenzial ihrer digitalen Assistenten ausschöpfen. Durch ein effektives Mitarbeiter-Training kann das Team lernen, den digitalen Assistenten optimal zu bedienen und ihn immer wieder zu anpassen. Diese Schulungen geben nicht

read more



Voice Bots und Chatbot-Trends

Trends in der Chatbot-Entwicklung gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von konversationsgesteuerter KI werden intelligente Chatbots stets intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachassistenten, Multimodale System

read more